Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật New88 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

New88 coi trọng quyền riêng tư của người chơi như một trong những ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và cam kết bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.

Cập nhật: tháng 1 năm 2025 9 chính sách chính Đọc khoảng 7 phút Tiếng Việt
new88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của New88 bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức. Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của New88, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

01

Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

New88 hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi, bạn đang đặt niềm tin vào khả năng bảo vệ dữ liệu của nền tảng. Đó là trách nhiệm mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn hiểu rõ nhất có thể – không dùng từ ngữ pháp lý khó hiểu, không ẩn điều khoản quan trọng trong những đoạn chữ nhỏ ở cuối trang.

Chính sách này giải thích ba điều cốt lõi: New88 thu thập thông tin gì từ bạn, chúng tôi sử dụng dữ liệu đó như thế nào, và chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn bằng các biện pháp cụ thể nào. Phần nào bạn không hiểu hoặc muốn biết thêm, đội ngũ hỗ trợ New88 luôn sẵn sàng giải đáp qua email hoặc live chat.

Chính sách này có hiệu lực từ tháng 1 năm 2025 và sẽ được cập nhật định kỳ khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ thay đổi ngày hiệu lực ở đầu trang và thông báo đến bạn qua email đăng ký nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.

Tóm tắt nhanh: New88 thu thập dữ liệu để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có quyền truy cập, sửa đổi và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

New88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp lệ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, phân theo nguồn gốc:

Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Họ và tên đầy đủ
Ngày tháng năm sinh
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ cư trú
Thông tin thanh toán
Ảnh CCCD/CMND
Ảnh chân dung xác minh

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và hoạt động tài khoản
  • Dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị (Device ID)
  • Thông tin về kết nối mạng và nhà mạng di động

Thông tin từ bên thứ ba trong một số trường hợp cụ thể:

  • Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền
  • Thông tin giao dịch từ ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay khi bạn nạp/rút tiền
  • Kết quả kiểm tra danh sách đen phòng chống rửa tiền (AML screening)
New88 không thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng đầy đủ (chỉ lưu 4 số cuối để xác nhận), hay bất kỳ thông tin sinh trắc học nào ngoài ảnh xác minh danh tính bắt buộc.
03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu mà New88 thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập thông tin chỉ để "phòng khi cần" – nếu không cần, chúng tôi không lưu. Dưới đây là toàn bộ các mục đích sử dụng dữ liệu của New88:

Vận hành tài khoản và dịch vụ
Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và tính toán số dư thưởng một cách chính xác.
Xác minh danh tính (KYC)
Đảm bảo bạn đủ tuổi tham gia dịch vụ, xác nhận danh tính thực trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn, và ngăn chặn mạo danh hoặc gian lận tài khoản.
Phòng chống gian lận và rửa tiền
Phân tích mẫu hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp, kiểm tra các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
Liên lạc và hỗ trợ khách hàng
Gửi thông báo giao dịch, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, thông báo cập nhật chính sách và gửi ưu đãi khuyến mãi nếu bạn đăng ký nhận.
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không gắn với cá nhân) để tối ưu giao diện, tốc độ tải trang và tính năng đặt cược trên ứng dụng.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh từ tòa án hoặc cơ quan nhà nước hợp lệ.
04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

New88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong những trường hợp cụ thể:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật độc lập theo giấy phép hoạt động của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • Đối tác xác minh danh tính KYC: Nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba chỉ nhận dữ liệu đủ để thực hiện xác minh và không được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.
  • Cơ quan pháp luật: New88 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
Cam kết rõ ràng: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, New88 chỉ cung cấp phần thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu đối tác nhận dữ liệu phải có cam kết bảo mật tương đương. Nếu bạn muốn biết danh sách cụ thể các đối tác xử lý dữ liệu của chúng tôi, vui lòng gửi yêu cầu đến support@new88.casino.
new88
05

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật Tại New88

Bảo mật không phải là khẩu hiệu tại New88 – đó là tập hợp các biện pháp kỹ thuật cụ thể được triển khai ở nhiều tầng lớp khác nhau. Dưới đây là những gì chúng tôi làm để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ New88 được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, tương đương mức độ bảo mật của các ngân hàng lớn.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm được lưu trong cơ sở dữ liệu dưới dạng mã hóa – ngay cả khi có người truy cập trái phép vào máy chủ, họ cũng không đọc được dữ liệu thô.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch tài chính.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện mẫu truy cập bất thường hoặc dấu hiệu tấn công.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: New88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm thông qua đơn vị kiểm định bảo mật độc lập.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên New88 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ. Toàn bộ lịch sử truy cập dữ liệu đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
  • Phân vùng mạng (Network Segmentation): Hệ thống lưu trữ dữ liệu nhạy cảm được tách biệt hoàn toàn khỏi các hệ thống công khai, giảm thiểu bề mặt tấn công.
Dù New88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình thông qua mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA.
07

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

New88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email support@new88.casino:

Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà New88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu sửa đổi. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo an toàn.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động, ngoại trừ các dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý tối thiểu 5 năm.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu
Bạn có quyền phản đối việc New88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết cho vận hành dịch vụ.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Quyền hạn chế xử lý
Trong thời gian tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu đó.
08

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

New88 không lưu dữ liệu mãi mãi. Thời gian lưu giữ thông tin phụ thuộc vào loại dữ liệu và nghĩa vụ pháp lý áp dụng:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 90 ngày sau khi đóng tài khoản để xử lý các tranh chấp phát sinh muộn.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Hồ sơ xác minh KYC: Được lưu trong 5 năm kể từ ngày tài khoản đóng hoặc kể từ ngày thực hiện giao dịch cuối cùng, tùy thời điểm nào đến sau.
  • Nhật ký hệ thống (logs): Được lưu giữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và kiểm toán hệ thống.
  • Dữ liệu tiếp thị: Nếu bạn hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, email của bạn được thêm vào danh sách opt-out và không nhận thêm bất kỳ thông tin quảng cáo nào trong vòng 7 ngày làm việc.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với danh tính cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động bởi hệ thống và được kiểm tra định kỳ để đảm bảo tuân thủ.

09

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với New88qua các kênh sau:

Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

support@new88.casino
Live Chat 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7 sẵn sàng giải đáp các câu hỏi về bảo mật ngay lập tức. Truy cập biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình.
Trang FAQ
Truy cập trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư.

Xem FAQ →
Báo cáo sự cố khẩn cấp: Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, giao dịch bất thường không phải do bạn thực hiện, hoặc nghi ngờ thông tin cá nhân bị rò rỉ – hãy liên hệ ngay qua Live Chat để chúng tôi khóa tài khoản và điều tra trong thời gian nhanh nhất. Đừng đợi đến ngày hôm sau.

Tại Sao Người Chơi Tin Tưởng New88 Với Dữ Liệu Của Họ

Bảo mật không phải là tính năng bổ sung – đó là nền tảng của mọi dịch vụ tại New88. Dưới đây là sáu lý do cụ thể.

Mã Hóa SSL 256-bit
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ New88 đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền, kể cả trên mạng Wi-Fi công cộng.
Xác Minh Danh Tính Nghiêm Ngặt
Quy trình KYC của New88 đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể rút tiền. Điều này bảo vệ số dư của bạn ngay cả khi ai đó biết mật khẩu tài khoản của bạn.
Không Bán Dữ Liệu
New88 cam kết không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Tính năng 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực thêm một lớp bảo vệ quan trọng. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Thông Báo Giao Dịch Tức Thì
Mỗi giao dịch nạp, rút hoặc đặt cược đều được thông báo ngay lập tức qua SMS và email. Nếu bạn nhận được thông báo về giao dịch không thực hiện, bạn có thể báo cáo ngay lập tức.
Kiểm Toán Bảo Mật Độc Lập
Hệ thống bảo mật của New88 được kiểm tra bởi đơn vị độc lập ít nhất hai lần mỗi năm. Kết quả kiểm tra được sử dụng để cải thiện liên tục các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
new88

New88 Xây Dựng Lòng Tin Qua Minh Bạch

Trong ngành cá cược trực tuyến, sự tin tưởng không đến từ lời hứa hẹn – nó đến từ hành động cụ thể, chính sách rõ ràng và trải nghiệm thực tế của hàng nghìn người chơi Việt Nam mỗi ngày. Chính sách bảo mật của New88 được viết để bạn đọc và hiểu, không phải để bạn bỏ qua.

Chính sách viết bằng tiếng Việt dễ hiểu
Không có điều khoản ẩn, không dùng ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn.
Cập nhật khi có thay đổi quan trọng
Bạn được thông báo trước khi bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn có hiệu lực.
Hỗ trợ thực hiện quyền dữ liệu dễ dàng
Một email đến support@new88.casino là đủ để bắt đầu quy trình truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn.
An toàn & Minh bạch

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại New88?

Bạn đã hiểu rõ cách New88 bảo vệ thông tin của bạn. Giờ là lúc tạo tài khoản miễn phí và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và tài xỉu được hàng nghìn người chơi Việt Nam tin dùng.

SSL 256-bit KYC bảo vệ tài khoản Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt MoMo · ZaloPay · ViettelPay